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          服務臺 (本欄目負責接收、回復旅客(客戶)的建議、咨詢、表揚等信息。)


          簽寫留言

          留言標題
          車站管理
          #1597
          昵稱
          簡愛  
          留言內容
          2022/8/30 12:04:20
          我在淮安車站打的到運河的票,為什么不給我帶帶運河,把我丟在濱海的路上,你們車站是不是應該管一下

          2022/8/30 14:18:07

          您好!您乘坐的班次由江蘇海濱汽車運輸有限公司承運,為能得到及時有效的處理,建議您向該班次承運單位任經理反映,聯系電話:18912580001,我們也將您反映的情況通報至承運單位,歡迎您繼續監督我們的工作。
          留言標題
          物品丟失
          #1595
          昵稱
          季  
          留言內容
          2022/8/28 17:52:35
          2022年8月28下午16:30  我在淮安汽車南站身份證不小心滑落進靠檢票口方向的第一張按摩椅內,發車時間到了 沒法及時拿出先乘車出發  還請幫助找回身份證尾號2216  找到請聯系

          2022/8/29 8:29:06

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(8月25日18:25)
          經南站工作人員尋找,未能找到您丟失的身份證件,歡迎您繼續光臨淮汽集團網站。
          留言標題
          h28
          #1591
          昵稱
          。?! ?/div>
          留言內容
          2022/8/26 19:32:02
          能不能在丁集高架橋設立一個??奎c

          2022/8/26 20:54:36

          您好!淮陰區城鄉公交非我公司運營,請您向市公交公司反映,電話:0517-83719670。
          留言標題
          乘車
          #1589
          昵稱
          一一  
          留言內容
          2022/8/24 19:33:32
          為什么查詢不到淮安高鐵東站到洪澤的班車   票價是多少

          2022/8/24 21:32:52

          您好!您可通過“淮汽集團”微信公眾號-淮汽出行-買汽車票欄目查詢班次信息。出發站選擇淮安高鐵站,到達站輸入洪澤即可。
          留言標題
          車次
          #1588
          昵稱
          十二  
          留言內容
          2022/8/23 23:56:59
          淮安東站到洪澤的直達車開通了嗎?

          2022/8/24 7:23:15

          您好!淮安東站(高鐵站)至洪澤定制班車已恢復運行,您可通過“淮汽集團”微信公眾號和“巴士管家”手機app查詢班次信息。
          留言標題
          物品丟失
          #1587
          昵稱
          乘客  
          留言內容
          2022/8/23 12:32:40
          本人在從淮安汽車總站至沭陽縣東站丟失格子襯衫一件,如果找到可否打電話告知,謝謝

          2022/8/23 16:59:22

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(14:07)
          經承運單位尋找,已找到您丟失的衣物,工作人員已與您約定取物方法,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
          留言標題
          淮安高鐵站
          #1586
          昵稱
          度  
          留言內容
          2022/8/23 10:43:57
          為什么九月份從洪澤到淮安高鐵站的車票沒有了?

          2022/8/23 12:25:35

          您好!淮洪公司已將洪澤至淮安高鐵站客票預售至9月10日,請您稍后查詢。
          留言標題
          南京市兒童醫院河西院區到淮安總站
          #1585
          昵稱
          乘客  
          留言內容
          2022/8/22 9:26:32
          家屬訂了8月23日10:05南京市兒童醫院河西院區到淮安總站車票,候車地點在西門路邊嗎?可否有隨車司機電話,以便找不到時聯系

          2022/8/22 11:30:43

          您好!歡迎您選擇乘坐定制快車,南京市兒童醫院河西院區至淮安總站上客地點為醫院1號門對面公交站臺(江東南路路東),隨車電話為18936771637,駕駛員師傅會根據即時路況與您保持聯系,請放心乘坐。
          留言標題
          從淮安高鐵東站出來是不是直接可以到達淮安東汽車站
          #1583
          昵稱
          乘客  
          留言內容
          2022/8/20 15:53:40
          從淮安東高鐵站出來可以直接到淮安東汽車站坐沭陽的車嗎

          2022/8/20 16:09:50

          您好!您從淮安東站(高鐵站)出站后沿著指示標牌步行約300米,即可到達淮安高鐵汽車客運站,站內有開往沭陽的班車,您可通過“淮汽集團”微信公眾號查詢班次信息并購票。
          留言標題
          自行車問題
          #1581
          昵稱
          可逆  
          留言內容
          2022/8/13 16:44:13
          問題已經妥善處理,這個留言平臺和投入平臺挺好,能真正處理問題

          2022/8/13 17:23:26

          您好!首先感謝您對我們工作的認可,這些都是我們應該做的,每一位旅客的留言我們都會及時認真回復,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
          留言標題
          大巴車可以帶自行車嗎
          #1580
          昵稱
          可逆  
          留言內容
          2022/8/13 7:08:19
          淮安到常州,自行車不到二十公斤,行程看260公里左右,大概多少錢,另外,自行車直接從檢票口進去嗎

          2022/8/13 8:40:44

          您好!常州班車行李艙可以放置自行車,您檢票后可將自行車從檢票口推入月臺,客運站按照規定收取20元運輸費用,歡迎乘坐我們的班車。
          留言標題
          大巴可以帶自行車嗎
          #1579
          昵稱
          可逆  
          留言內容
          2022/8/12 22:21:42
          山地自行車,輪子可以卸,車把可以卸,可以的話要另外收錢嗎

          2022/8/12 22:37:29

          您好!不知道您的目的地是哪里,大、中型客車的行李艙可以放置自行車,小型客車因行李艙體積較小無法放置,客運站將根據計費行包重量、體積和運距收取相應費用。
          留言標題
          淮連公交
          #1577
          昵稱
          楊  
          留言內容
          2022/8/10 16:31:02
          淮連公交  中途上車費用多少   沒有紙幣 可以vx支付寶掃碼嗎

          2022/8/10 18:19:23

          您好!途中乘車票價為7元,您可通過投幣、微信、支付寶和云閃付方式支付費用,歡迎乘坐淮連專線。
          留言標題
          淮安北站到徐溜的車班次
          #1576
          昵稱
          妮馨蔻  
          留言內容
          2022/8/9 21:09:21
          淮安北站到徐溜的現在坐什么車,車次時間是怎么安排的

          2022/8/9 22:03:27

          您好!淮陰區城鄉公交非我公司運營,請您向市公交公司咨詢,電話:0517-83719670。
          留言標題
          班車
          #1575
          昵稱
          老程  
          留言內容
          2022/8/6 9:57:43
          請問,淮安有到浙江臺州市三門縣或是路過的班車嗎?

          2022/8/6 11:21:57

          您好!我公司沒有直達浙江臺州班車,為方便旅客出行,在開行杭州和蕭山班車配售臺州站點,采取聯程聯運方式,到達終點站后免費中轉出行,具體班次信息請通過“淮汽集團”微信公眾號查詢。
          留言標題
          要核酸報告嗎
          #1574
          昵稱
          111  
          留言內容
          2022/8/4 9:55:00
          從淮安北汽車站到天長要核酸檢測報告嗎

          2022/8/4 14:59:29

          您好!進出站旅客須佩戴口罩、測溫、掃“場所碼”、驗“健康碼”和“行程卡”,離淮旅客應提前了解目的地城市疫情防控要求,建議攜帶48小時內核酸檢測陰性證明備查。
          留言標題
          汽車紙質票異地站取票咨詢
          #1573
          昵稱
          楊艷  
          留言內容
          2022/8/3 10:28:52
          坐車從南京回淮安,忘記取紙質車票,可以在淮安的車站補取到嗎?

          2022/8/3 15:39:17

          您好!很抱歉,您所購買的南京至淮安電子客票無法在淮安客運站取票,工作人員已電話告知,歡迎您繼續光臨淮汽集團網站。
          留言標題
          金湖淮安
          #1572
          昵稱
          安夏  
          留言內容
          2022/7/29 21:33:33
          早上七點金湖到淮安的車,是先經過南站,再到北站,還是先經過北站再到南站?

          2022/7/29 23:40:53

          您好!您乘坐的班車依次進淮安汽車南站、北站下客。
          留言標題
          快件
          #1571
          昵稱
          顧客  
          留言內容
          2022/7/29 19:40:03
          南站快件房幾點下班,5.40去拿貨,快件房大門緊閉,辛虧駕駛員師傅打電話

          2022/7/30 10:56:25

          您好!南站快貨受理點工作時間為6:00-18:30,我們已進行調查,請等待我們的回復。(7月29日21:05)
          經調閱監控:您反映的情況屬實,因當班人員身體不適,未履行請假手續,提前離崗,針對此事,汽車南站將按單位管理規定對當班人員予以月度考核扣分處理。工作人員與您電話聯系解釋,很遺憾顯示為空號,給您帶來不便,在此深表歉意,歡迎您繼續監督我們的工作。
          留言標題
          什么時候恢復無錫班
          #1570
          昵稱
          木子  
          留言內容
          2022/7/27 19:21:55
          什么時候恢復開通無錫的班車?

          2022/7/27 20:42:04

          您好!據了解,無錫汽車客運站目前只恢復開往南通及無錫各縣區班車,其他班線尚未恢復運行,我們正在與無錫客運公司聯系復班事宜,敬請您關注本網站“復班信息實時發布”欄目。
          1234尾頁共46頁共919條記錄20條/頁

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